hrmis2 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform hrmis2, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:

• Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah, alamat e-mel, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
• Maklumat Pengesahan Identiti: Dokumen pengenalan diri yang mungkin diminta untuk memenuhi keperluan pengesahan umur dan pematuhan undang-undang, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport.
• Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), nombor akaun bank tempatan, maklumat dompet elektronik, dan rekod deposit serta pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — ia diproses secara langsung melalui pemproses pembayaran bertauliah.
• Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, resolusi skrin, dan tetapan bahasa bagi membolehkan pengoptimuman pengalaman platform.
• Data Penggunaan: Rekod log masuk, aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan, dan masa penggunaan platform bagi tujuan analisis dan keselamatan.

Semua maklumat yang dikumpul adalah minimum yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan selamat dan cekap. hrmis2 tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan operasi.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform hrmis2. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data pengguna:

• Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun baharu.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta ancaman keselamatan lain.
• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform dan membangunkan ciri baharu yang relevan kepada pengguna Malaysia.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang dibenarkan, dan kemas kini polisi.
• Memenuhi obligasi undang-undang dan pematuhan peraturan di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai.

hrmis2 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

3. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform hrmis2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami. Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan sesi seterusnya.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. hrmis2 tidak menggunakan kuki untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Semua data pengguna hrmis2 disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi SSL/TLS standard industri. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat anda daripada capaian, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang ditetapkan.

hrmis2 boleh berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga hanya dalam keadaan terhad berikut:

• Pemproses pembayaran bertauliah untuk memudahkan transaksi kewangan dalam MYR.
• Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan oleh hrmis2.

5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna platform hrmis2 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya. Sebahagian maklumat boleh dikemas kini terus melalui panel kawalan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

6. Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami

hrmis2 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan perundangan, atau sebab operasi yang lain. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform hrmis2 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Halaman Bantuan: Soalan Lazim hrmis2

Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sewajarnya dan memastikan kebimbangan anda ditangani dengan serius dan profesional.